BPM/Obieg Dokumentów

Moduł Obieg Dokumentów umożliwia kompleksową obsługę korespondencji firmy za pomocą funkcjonalności systemu Comarch CDN XL oraz aplikacji WWW. W wielu firmach problemem jest bardzo duża ilość dokumentów wykorzystywanych w codziennej pracy. Pojawiają się więc trudności w odpowiednim, bezbłędnym zarządzaniu korespondencją (stwarzając wąskie gardła).

Z modułem Obieg Dokumentów użytkownik ma pełną kontrolę począwszy od dostarczenia dokumentów do firmy, poprzez wszystkie procesy zachodzące wewnątrz firmy, a skończywszy na odnotowaniu korespondencji w pocztowej książce nadawczej. Moduł ten pozwala również na przechowywanie istotnych dokumentów w wersji elektronicznej, a przez to umożliwia dostęp do nich większej liczbie pracowników. Co więcej, szereg filtrów oraz możliwość oznaczania dokumentów kodem EAN pozwoli na szybkie i sprawne wyszukiwanie pożądanych informacji.

Obieg dokumentów

Nieprzeciętne możliwości

Warto dodać, że wszystkie rozwiązania są bardzo przejrzyste i ergonomiczne, a odszukanie potrzebnego dokumentu, czy konkretnej przesyłki zajmuje zaledwie klika chwil. Jeszcze większa elastyczność narzędzia Comarch Obieg Dokumentów pozwala użytkownikom na dodawanie załączników do każdego dokumentu (skany, pliki różnego typu), oraz na późniejszą modyfikację tych załączników. W ten sposób informacje związane z danym procesem będą widoczne dla wszystkich powiązanych pracowników i kontrahentów.

Obsługa dokumentów w aplikacji WWW

Dostęp do dokumentów i ich obsługa jest możliwa także z poziomu przeglądarki www. Tutaj zostaną wyświetlone najważniejsze informacje o dokumencie oraz graficzny obraz dotychczasowego obiegu dokumentu. Wyraźnie oznaczony jest aktualny status (czynność do wykonania) oraz obszar służący nadawaniu kolejnego statusu wraz z kolejnymi osobami odpowiedzialnymi za dokument.