Rozwiązania IT

Gotowe receptyDodatkowe potrzeby

Możemy pomóc

Chętnie doradzimy

Obsługa Klienta stanowi najwyższy priorytet.
Wspierając Państwa firmę dotrzymujemy tempa rozwiązując wszystkie wątpliwości na wiele sposobów

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych rozwiązaniach?

(61) 868 98 30/40

Skontaktuj się z Nami

Serwis

Usługi serwisowe

Moduł Serwis programu Comarch OPT!MA został zaprojektowany tak, aby zminimalizować czas, jaki jest poświęcany na obsługę formalną zleceń serwisowych. Wprowadzone funkcjonalności to również szereg ułatwień także dla zaplecza warsztatu. Aplikacja dedykowana jest firmom zajmującym się różnorodną działalnością serwisową: serwisy samochodowe, komputerowe, RTV/AGD, narciarskie itp. Serwisanci wykorzystujący moduł nie tylko usprawnią samą ewidencję zleceń, ale również lepiej zorganizują swoją pracę.

Konsultant

Szkolenie

Oferta

Zapytaj o Produkt

Treści zawarte na stronie mają charakter poglądowy. W przypadku rozwiązań informatycznych materiały marketingowe zarysowują tylko część korzyści jakie Państwo możecie uzyskać dzięki zastosowaniu odpowiedniego oprogramowania. Zachęcamy do kontaktu

Bezpłatna prezentacja i analiza

Case study

Referencje

Moduł ten umożliwia:

rejestrowanie wszystkich przyjmowanych w firmie zleceń serwisowych,
harmonogramowanie zadań i rejestrowanie wykonanych czynności w graficznym terminarzu,
wyszukiwanie zleceń i zadań przeterminowanych lub do wykonania "na dziś",
rejestrowanie historii realizacji napraw (wraz z rejestracją czasu trwania) oraz wykorzystanych części,
rezerwację czasu pracy u klienta,
prowadzenie kartoteki urządzeń serwisowanych (w podziale na rodzaje),
fakturowanie wykonanych czynności oraz użytych części za pomocą jednej usługi,
wystawienie faktury/paragonu na wykonaną usługę, bezpośrednio z poziomu zlecenia (wymagany moduł Faktury),
fakturowanie całości lub części zlecenia,

Potrzebujesz więcej funkcjonalności?

Dodatkowe oprogramowanie dedykowane
Rozszerzenia bieżącej funkcjonalności

Integracja z oprogramowaniem zewnętrznym
Obsługa czytników, komórek, tabletów..?

Profesjonalna obsługa

Łatwy dostęp do danych

Współpraca z modułami Faktury i Handel pozwala na błyskawiczne tworzenie dokumentów: handlowych (faktury, paragony, faktury częściowe) i magazynowych (MM, RW, WZ) za wykonane usługi serwisowe, dzięki pobieraniu danych do faktury z informacji zawartych w zleceniu serwisowym. Użytkownik może wprowadzić na fakturę wszystkie czynności, jakie zostały zrealizowane oraz wszystkie części zużyte w procesie realizacji zlecenia lub zafakturować je jedną usługą.

Użytkownicy posiadający dodatkowo moduł Analizy mają możliwość bezpośrednio w module Serwis tworzenia raportów:

czynności według serwisantów,
czynności według kontrahentów,
wartości zleceń według serwisantów,
wykonanych czynności w zadanym okresie,
najczęściej pobieranych części,
brakujących części,
najczęściej wykonywanych czynności.

moduł serwis
cdn optima
comarch optima

Oprogramowanie dla Firm Business Intelligence

Sklep Internetowy dla Firm Comarch iSklep24

Oprogramowanie dla Medycyny Comarch iMed24

Oprogramowanie dla Firm Comarch iFaktury24

Oprogramowanie dla Firm Umbraco Prosty CMS